联系我们

乐鱼支持中心

看球体验想吐槽,功能点子随时聊。

客服与支持

APP 安装不了或闪退?把手机型号一起告诉我们。

客服电话
0535-81522858
办公地址
烟台市 山东省烟台市莱山区智谷生态路131号城市创新中心C座
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
烟台乐鱼有限公司

反馈时请提供以下内容

  1. 在看哪场比赛时画中画失效
  2. 手机还是平板,系统版本多少
  3. 录个屏会更好定位问题

多条链路实时校准各大联赛的赛程数据,保障积分榜与现场比分结果准确无误。

赛事观看帮助

怎么多人在同个网络下看球不卡?

尽量错开使用超清画质。多台设备同时拉取高清数据会挤占局域网总带宽。

有没有弹窗广告?

乐鱼不投放弹窗广告。如果遇到弹窗,可能是浏览器插件或系统本身的推送,建议检查浏览器扩展。

怎么安排熬夜看球更合适?

先查看赛程挑重点场次,提前准备饮水和简单食物,比赛结束后尽快休息;连续多场不建议全部熬夜观看。

人在国外看直播为什么会变慢?

国外观看可能较慢,通常是跨境网络距离和线路拥堵造成的;可切换直播线路、降低画质,或更换稳定网络。

怎么把不感兴趣的联赛从赛程列表里过滤掉?

在赛程页面点击筛选按钮,取消勾选不想看的联赛,页面会只显示你关注的比赛,也可以在 APP 里设置常看联赛置顶。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0535-81522858,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。